MIKAMBISTA INVESTMENT MANAGEMENT SAC (en adelante MiKambista) se compromete a respetar el derecho de intimidad de todos sus clientes y en general de todos aquellos que suministren sus datos a la compañía a través del sitio web y demás canales integrados.

El presente documento contiene la Política de Privacidad de MiKambista y se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 Y Decreto Supremo 003-2013- JUS). En el presente documento, se señalan las finalidades de la información que usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, las medidas de protección y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales, entre otros aspectos. Por favor lea con detenimiento este documento para entender la información que recolectamos sobre usted, cómo la usamos y las circunstancias bajo las cuales la compartiremos con terceras partes.

1.      ¿Qué información recoge MiKambista?

• Información personal obtenida sin necesidad de registro o inicio de sesión.  Cuando navegas  en  nuestra  web  https://MiKambista.com/ puedes hacerlo sin registrarte como usuario o sin iniciar sesión. En ese supuesto, accedemos a la siguiente información personal:

• Número de teléfono celular en caso decidas ponerte en contacto con nosotros a través de la opción para iniciar un chat en la aplicación de

• Los mensajes que se remiten por medio del chat que ponemos a disposición en el sitio web. Igualmente, por este medio, es posible que se requiera información de contacto (nombre, apellidos, número telefónico, correo electrónico) para poder absolver de forma más directa la consulta

• Información personal obtenida a través del registro como usuario de MiKambista. Los datos personales que obtenemos cuando te registras en nuestra web, sumada a la información anteriormente detallada, son los siguientes:

• Datos personales recopilados en la prestación de servicios de cambio de divisas y pago de tarjeta. Para la prestación de estos servicios, tienes la opción de registrarte como persona natural, en cuyo caso, recopilamos la siguiente información personal:
  1. Nombres y apellidos
  2. Correo electrónico
  3. Número telefónico de celular
  4. Tipo y número de documento de identidad
  5. Contraseña

En caso utilices la opción de inicio de sesión a través de Facebook, Google o Apple, puede que recopilemos tu nombre e imagen de perfil de usuario de dichas plataformas. Esto se realiza para facilitar tu inicio de sesión y se sujeta a las políticas de privacidad que has aceptado como usuario de Facebook, Google o Apple.

Una vez que te encuentras registrado, accedemos a los siguientes datos personales:

• Al añadir una cuenta bancaria personal en  la plataforma, recopilamos el banco al que dicha cuenta pertenece, tipo de cuenta, moneda, número y nombre de la cuenta (este último dato, es opcional).

• Asimismo, MIKAMBISTA registra las cotizaciones y operaciones que realizaste en la plataforma, es decir, aquellas que se encuentran en proceso, aquellas finalizadas y las que fueron

• Igualmente, en MIKAMBSITA podemos identificarte con el código que se te otorga para ser beneficiario de

• MIKAMBISTA recopila tu imagen de perfil en caso desees personalizar tu cuenta con una fotografía.

• También, recopilamos tu ocupación (ej. estudiante, empleado, desempleado).

• En caso de que califiques como una Persona Expuesta Políticamente (PEP) recopilaremos el nombre del cargo que ocupaste y la institución pública para la cual trabajas o

Por otro lado, tienes la opción de registrarte como persona jurídica (empresa), en cuyo caso recabaremos el nombre de la empresa, el número de RUC para su identificación, así como nombres, apellidos, tipo y número de documento de identidad del representante legal de tu compañía y de los accionistas. Asimismo, el correo electrónico institucional y número telefónico de contacto que nos brindes, en caso de que éstos identifiquen a una persona de tu empresa.

1.2.2.      Recopilación de datos personales biométricos.

MIKAMBISTA es una casa de cambio digital que tiene como obligación legal la prevención y lucha contra el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo. De igual forma, en MIKAMBISTA nos encontramos implementando medidas de protección contra posibles fraudes o eventuales suplantaciones de identidad que puedan afectar a nuestros usuarios o a la propia plataforma.

Por tanto, cumplimos con informar que, para determinadas operaciones financieras se te requerirá para el proceso de identificación proporcionar datos personales biométricos que pueden consistir en tu huella dactilar, reconocimiento facial y de voz.

Debes saber que, el tratamiento de este tipo de información sensible cumple con los Principios de Finalidad y Proporcionalidad que establece nuestra normativa en materia de protección de datos personales, y es necesaria para cumplir con las finalidades antes expuestas.

Puedes estar seguro de que, el equipo de MIKAMBISTA, así como los proveedores de servicios de validación biométrica que tienen acceso a esta data, guardan absoluta confidencialidad y secreto profesional sobre ella, no pudiendo revelar dicha información sin tu consentimiento o sin que medie exigencia legal alguna.

1.2.3.      Recopilación de datos personales a través del KYC sobre prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo (LAFT).

Para poder dar cumplimiento a la normativa vigente sobre prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo regulada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) a través de la Resolución No. 789-2018; recopilamos información estrictamente necesaria de algunos clientes.

2.      ¿Para qué utilizamos esta información personal?

Los datos personales mencionados serán tratados con la siguiente finalidad:

• Atender el registro del usuario, brindar el servicio y dar soporte técnico.
• Validar la identidad e información del usuario en cumplimiento con lo establecido por la normativa vigente de la SBS, que regula la prevención de lavado de activos y del financiamiento del terrorismo para las empresas de cambio de
• Validar la identidad del usuario y la veracidad de la información entregada con respecto a fuentes de información externos, como el de MIKAMBISTA y otras fuentes accesibles al público o proveedores de información para fines vinculados con la prevención del lavado de activos y financiamiento del
• Transferencia de datos específicos a las entidades bancarias, cuando el proceso operativo exija la transferencia de dinero a cuentas bancarias del usuario en entidades externas, como de terceras personas que a solicitud y por instrucciones del usuario se efectúen.
• Utilizar información debidamente anonimizada o disociada con el fin de desarrollar nuestros servicios o investigar tendencias en el sector FINTECH o realizar cualquier tipo de actividades de valor histórico o estadístico.
• Para fines de la prestación del
• Para notificar cambios en nuestro servicio.
• Facilitar cualquier información que de MIKAMBISTA crea que puede ser de tu interés.
• Notificar cuando encontremos el tipo de cambio ideal que se ajusta a tus necesidades cuando así lo hayas
• Investigar y detectar posibles fraudes u otras violaciones a nuestros Términos y Condiciones o contra la presente Política de Privacidad y/o intentos de dañar a nuestros usuarios o También usamos tus datos personales si creemos que es necesario por motivos de seguridad.
• Cumplir con la normativa vigente establecida por la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) de la SBS, tales como el registro de

operaciones, el registro de operaciones, informar de operaciones sospechosas a la UIF o dar cumplimiento a cualquier regulación vigente y futura establecida por la SBS u otras disposiciones legales.

• Solicitar ampliación de información en caso se identifique que eres una Persona Expuesta Políticamente (PEP) o familiar de
• Solicitar ampliación de información, en caso tu nombre u operación sea identificado como operación de alerta o
• Realizar sondeos y encuestas sobre nuestros
• Almacenar tu información en servicios de almacenamiento en la nube en el extranjero. Ello resulta indispensable para poder prestarte el servicio a través de la plataforma de

3.        Calidad de los datos personales.

Los datos personales solicitados tienen el carácter de adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para la cual se recopilan.

Declaras que toda la información proporcionada es verdadera, completa, exacta y actualizada. Asimismo, asumes la responsabilidad sobre la veracidad, exactitud, integridad y vigencia de dicha información. MIKAMBISTA no asume la responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como resultado del incumplimiento de tal deber.

4.        Transferencia de datos personales a terceros.

MIKAMBISTA respeta tu privacidad y no comparte información con terceros a menos de que sea necesario para llevar a cabo la gestión, desarrollo y ejecución de los servicios de la plataforma o en función al cumplimiento de una obligación legal. En dichos casos, tus datos personales serán transferidos de la siguiente forma.

4.1.  Proveedores que coadyuvan al cumplimiento de obligaciones legales.

MIKAMBISTA se encuentra regulado en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, a través de la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) de la SBS.

Por tanto, a fin de poder cumplir con las obligaciones que dicha normativa impone, te informamos que MIKAMBISTA recurre a terceros

proveedores que coadyuvan al cumplimiento de nuestras obligaciones legales

4.2.  Terceros proveedores.

MIKAMBISTA   podrá   transferir   los   datos   personales   referidos anteriormente a empresas subcontratadas, tales como empresas de validación de datos biométricos, empresas encargadas de la gestión de facturas, empresas procesadoras de pago, empresas proveedoras de servicios de software, empresas proveedoras de servicios de comunicación con el cliente, de servicios de contabilidad, entre otras; única y exclusivamente para fines de la prestación del servicio.

5.        Entidades financieras.

Para fines de  la  prestación de nuestro  servicio,  MIKAMBISTA  transfiere datos personales necesarios a entidades financieras cuando el proceso operativo que se realiza en la plataforma exija la transferencia de dinero a cuentas bancarias del usuario en entidades externas.

6.      Otras autoridades.

Los datos personales podrán ser transferidos a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando ello esté establecido por Ley o por mandato judicial.

7.      Información recolectada por otras plataformas y redes sociales.

Nuestros servicios contienen enlaces a otras plataformas, tales como “Whatsapp”. De igual forma, a fin de facilitar el inicio de sesión, el usuario puede utilizar su cuenta preexistente de Facebook, Google o Apple.

MIKAMBISTA no controla esos sitios y no es responsable de su contenido, sus políticas de privacidad, medidas de seguridad y el uso que éstos realizan con tus datos personales. La inclusión que hace MIKAMBISTA de dichos enlaces no implica ningún respaldo del contenido de tales sitios o de sus propietarios u operadores, ni la existencia de relación contractual o comercial alguna con éstos.

La obtención de tu información por parte de estas plataformas y redes sociales, escapa del control de MIKAMBISTA, siendo ajena al tratamiento que realizamos con tus datos personales. Cualquier información que remitas a estos terceros está sujeta a la política de privacidad de ese tercero y no a la de MIKAMBISTA.

Por ello, te recomendamos revisar detalladamente los términos de uso y las políticas de privacidad de dichos de terceros para comprender cómo recopilan, usan y comparten tu información personal con nosotros o con otros terceros.

8.        Conservación de los datos personales.

Los datos personales que recopilamos, serán conservados hasta que culmine la relación contractual con el titular de los datos. Posterior a ello, vamos a conservar dichos datos exclusivamente para fines promocionales y publicitarios, hasta que el usuario ejerza su derecho de cancelación.

Cabe señalar que estamos facultados a denegar el ejercicio de los derechos de acceso, supresión y oposición, en el caso de ser necesarios para: (i) El cumplimiento de obligaciones legales; (ii) la protección de derechos e intereses de terceros; (iii) impedir la obstaculización de procesos legales; y (iv) en general aquellos supuestos que permitan y/o dispongan las leyes aplicables.

Por otro lado, también podremos conservar información debidamente anonimizada o disociada que impida la identificación de su titular, en el caso de tener un fin estadístico o científico, con la finalidad de mejorar y desarrollar los productos y servicios que ofrecemos en el mercado.

9.        Confidencialidad de los datos personales.

Los datos personales facilitados serán tratados con total confidencialidad y sólo podrán ser conocidos y manejados por personal de MIKAMBISTA que necesite conocer dicha información para realizar las labores comprendidas en las finalidades descritas anteriormente. Nuestra plataforma se compromete a guardar secreto profesional permanente e indefinidamente respecto de los mismos.

10.    Seguridad de los datos personales.

En cumplimiento de la normativa vigente, hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los datos personales conservados, transmitidos y procesados de nuestros usuarios con el fin de evitar su alteración, pérdida o el tratamiento o acceso no autorizados que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Entre las medidas de gestión de riesgo que adoptamos, figuran aquellas cuya finalidad consiste en determinar todo riesgo de incidentes, prevenir, detectar y gestionar incidentes y mitigar sus repercusiones.

Asimismo, los datos personales son recolectados a través del canal cifrado y como parte del proceso de registro. De igual forma, la contraseña utilizada en el momento de registro se encuentra cifrada.

En tal sentido, toda la información que nos proporciones se enviará por tu cuenta y riesgo. MIKAMBISTA no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como la indebida utilización de la información obtenida por esos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de ésta y que no le sea imputable.

A pesar de lo anterior, en caso de que MIKAMBISTA detecte una violación a la seguridad de los datos personales proporcionados, y ello entrañe un alto riesgo para tus derechos y libertades, te comunicaremos inmediatamente tal situación en un lenguaje claro y sencillo, de modo que puedas comprender fácilmente la naturaleza de la infracción cometida contra tus datos personales.

11.  Derechos como titular de datos personales.

• Derechos ARCO

Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) son el conjunto de derechos a través de los cuales puedes ejercer el control sobre tus datos personales.

Estos sirven para que puedas: (i) Acceder a tu información en nuestras bases de datos; (ii) Rectificar estos datos; (iii) Eliminar tus datos de nuestra base de datos; y, (iv) Oponerte a que tus datos se usen si descubres que están siendo usados para un fin no descrito en este documento.

Debes tener en cuenta que no podrás solicitar la eliminación de tus datos personales si aún tienes una relación activa con MIKAMBISTA, si tu intención expresa es de consumir los servicios de MIKAMBISTA o si por motivos de obligaciones legales no podemos eliminar tu información (por ejemplo, en caso entidades públicas como la SBS o SUNAT aún requieran a MIKAMBISTA la transferencia de la información objeto de solicitud de eliminación).

Tampoco estamos obligados a suprimir tus datos personales cuando el tratamiento de éstos sea necesario para respetar la libertad de expresión y de información, por razones de interés público o para emprender alguna acción legal contra los usuarios de la plataforma.

De otro lado, debes recordar que, en caso solicites la modificación de tus datos, tienes la responsabilidad de realizar una actualización de manera previa al registro de tu siguiente operación.

11.2. Derecho a la portabilidad de tus datos personales.

Tienes derecho a solicitar la devolución de los datos personales facilitados a MIKAMBISTA o solicitar que los mismos sean transmitidos a otra (s) empresa (s), siempre y cuando el tratamiento de esta información provenga de tu consentimiento válido o de un contrato. Dichos datos te serán facilitados en un formato de uso común, comprensible y de lectura automática.

12.      Responsable del tratamiento, Representante y Delegado de Protección de Datos Personales.

Te informamos que MIKAMBISTA, cuyos datos de identificación constan al inicio de la presente Política, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en la plataforma. Como tal, nos responsabilizamos por el tratamiento lícito, leal, transparente, adecuado, pertinente y seguro de los datos personales que nos proporcionas, así como por la obtención de tu consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco.

13.   Menores de edad.

La plataforma y la aplicación de MIKAMBISTA no están dirigidos, ni diseñados para que menores de edad (menores de 18 años) realicen transacciones a través de éstas. Sin embargo, no tenemos ninguna forma de validar que los datos ingresados sean de una persona mayor de edad, por lo que no nos hacemos responsables de las acciones de los usuarios en la plataforma que han declarado erróneamente ser mayores de edad.

En el supuesto que se tenga conocimiento que los datos personales recogidos corresponden a un menor de edad sin el consentimiento del padre, tutor o encargado, se adoptarán las medidas oportunas para eliminar estos datos tan pronto como sea posible. Además, se invalidará toda participación en el proceso en el que haya participado el menor de edad.

14.  Consentimiento.

Al aceptar la presente Política nos brindas tu consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para tratar tus datos personales conforme a las finalidades expuestas anteriormente.

15.  Modificación de la presente política de privacidad.

MIKAMBISTA se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta política, el nuevo texto se publicará y se solicitará previamente el consentimiento respecto de tales cambios.

En el supuesto de no encontrarse de acuerdo con la nueva Política de Privacidad debido a razones que justifiquen no continuar con la autorización para el tratamiento de tus datos personales, podrás solicitar a MIKAMBISTA el retiro de tu información a través de los canales indicados, a menos que se presenten los supuestos de denegatoria antes mencionados.

Área responsable: Gerencia

Dirección oficinas:  AV. Jose Gálvez Barrenechea Nro. 200 Int. 102 Urb. Santa Catalina – Lima – La Victoria

Correo electrónico: contacto@MiKambista.com

Teléfono: (01) 758 2436

MIKAMBISTA INVESTMENT MANAGEMENT SAC, sociedad constituida bajo las leyes peruanas identificada con RUC 20605353356.